Florian Frenzel · Mein Digitalhelfer · Heilsauring 45 · 23858 Reinfeld · info@mein-digitalhelfer.de
Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Strato verarbeitet in meinem Auftrag die beim Betrieb der Website anfallenden Daten, insbesondere die Server-Logfiles und den Versand der über das Kontaktformular eingegangenen Nachrichten per E-Mail. Grundlage hierfür ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für den Einsatz eines Hosting-Anbieters ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Beim Besuch werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite) durch den Hosting-Anbieter verarbeitet, um die Seite auszuliefern und sicher zu betreiben. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Logfiles werden nur für eine kurze Zeit gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Wenn Sie mir über das Formular oder per E-Mail schreiben, verarbeite ich Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für die Beantwortung Ihrer Anfrage gebe ich Ihre Daten nicht an Dritte weiter; die einzige Ausnahme ist mein Hosting-Anbieter, über dessen Server die Nachricht läuft (Punkt 2). Werde ich anschließend für Sie tätig, kommen je nach Leistung weitere Dienste hinzu — welche das sind, steht in Punkt 8. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Häkchen im Formular bestätigt, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
Ihre Anfrage speichere ich so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist. Führt Ihre Anfrage zu einem Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (steuer- und handelsrechtlich bis zu 10 Jahre). Anfragen, die zu keinem Auftrag führen, lösche ich, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
Auf der Kontaktseite finden Sie einen Knopf, über den Sie mir direkt über WhatsApp schreiben können. Dabei handelt es sich um einen einfachen Link. Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übertragen.
Wenn Sie den Knopf anklicken und mir über WhatsApp schreiben, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Betreiber ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Verarbeitet werden dabei Angaben wie Ihre Telefonnummer, Ihr Name und der Inhalt Ihrer Nachricht; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Auf diese Verarbeitung durch WhatsApp habe ich keinen Einfluss.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie mich genauso gut per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular. Ihre Nachricht verarbeite ich auf meiner Seite ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf dem Server dieser Website gespeichert und werden nicht von fremden Servern (z. B. Google Fonts) geladen. Es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen.
Diese Website bindet keine externen Karten und keine Analyse-Werkzeuge ein und lädt keine Inhalte sozialer Netzwerke nach. Der WhatsApp-Knopf auf der Kontaktseite ist ein reiner Link (siehe Punkt 5); beim Aufruf der Seite werden dadurch keine Daten an Dritte übertragen. Es werden ausschließlich technisch notwendige bzw. keine Einwilligungs-Cookies gesetzt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
Gleiches gilt für die Links zu meinem Buch bei Amazon: Erst wenn Sie einen davon anklicken, wechseln Sie auf die Seite von Amazon (Amazon EU S.à r.l., Luxemburg). Ab dann gelten deren Datenschutzbestimmungen. Die Bilder des Buches liegen auf dem Server dieser Website, es wird nichts von Amazon nachgeladen.
Die Punkte 2 bis 7 betreffen diese Website. Werde ich für Sie tätig, kommen je nach Leistung zwei weitere Dienste hinzu. Vor dem Termin erhalten Sie dazu ein eigenes Blatt mit allen Einzelheiten; hier steht das Wichtigste vorab.
Hilfe aus der Ferne. Für Videoanruf und Bildschirmübertragung setze ich Signal ein. Bild und Ton sind durchgehend verschlüsselt; der Betreiber kann sie nicht mitlesen. Eine Verbindung kommt nur zustande, wenn Sie sie im Einzelfall selbst freigeben. Festgehalten werden Zeitpunkt, Dauer und Thema der Sitzung — nicht das Gespräch. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Texte mit KI-Unterstützung. Schreibe ich für Sie einen Text, etwa eine Kündigung oder ein Anschreiben, arbeite ich mit Claude der Firma Anthropic. Vertragspartner ist die Anthropic Ireland Limited in Dublin; die Verarbeitung findet in den Vereinigten Staaten statt, abgesichert über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eingegeben werden nur die Angaben, die der jeweilige Text braucht — in der Regel Name, Anschrift, eine Vertrags- oder Kundennummer und der Sachverhalt. Gesundheitsdaten und Angaben zu Religion, Parteizugehörigkeit oder Sozialleistungen gebe ich nicht in die KI ein; solche Schreiben tippe ich Ihnen ohne KI-Hilfe ab. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (in Schleswig-Holstein: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz, ULD). Soweit ich Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeite, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Stand: Oktober 2026